0

Leveransvillkor för Crema -webbutiken

Att köpa

Produkter beställs via nätbutiken. Lägg önskade produkter i varukorgen och gå till kassan, där man väljer leveransadress, leveransmetod och betalningssätt. Efter lyckat köp, registreras beställningen i Cremas system, och du får ett meddelande om beställningen på skärmen och per e-post.

Produkterna säljs av Crema / PPL Media Ab. Produkternas priser inkluderar mervärdesomsättningsskatten för Sverige (12 % / 25 %). Vi behåller rätten till prisändringar.

Registrering som kund

Det är frivilligt att registrera sig som kund, och det går bra att beställa produkter utan registrering. Ifall du väljer att registrera dig som kund, drar du nytta av det på följande sätt:

  • Du ser din beställningshistoria.
  • Du kan upprätthålla olika leveransadresser (t.ex. hem- och jobbadress), och välja rätt leveransadress vid kassan utan att behöva mata dessa på nytt.
  • Du kan registrera dig på förhand på registreringssidan. Du kan också registrera dig vid kassan under beställningsprocessen.

Betalningsalternativ för konsumenter

Som privatkund kan du betala i vår nätbutik med Klarna Checkout, som omfattar följande betalningssätt:

Faktura

Du kan beställa varor på faktura till din hemadress. Du har 14 dagars betalningstid (0 kr i avgift).

Delbetalning

Delbetala i din egen takt via Klarna. Du kan också välja att betala i ett senare skede. Extra kostnader tillkommer - du ser de aktuella kostnaderna i kassan.

Kortbetalning

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Direktbetalning

  • Nordea
  • SEB
  • Handelsbanken
  • Swedbank

Du kan läsa mera om villkoren för Klarna Checkout här: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/47176/sv_se/checkout

Betalningsalternativ för företag samt konsumenter som vill betala med annan betallösning än Klarna

Vi erbjuder en alternativ kassa till företagskunder samt konsumenter som önskar betala med annan betallösning än Klarna. I vår alternativa kassa kan du använda följande betalsätt:

Kreditkort

  • Mastercard
  • Visa

Kortbetalningarna processeras av Adyen.

PayPal

Du kan betala med ett kort kopplat till ditt PayPal-konto

Direktbetalning via Trustly

  • Nordea
  • SEB
  • Handelsbanken
  • Swedbank
  • Sparbanken
  • Länsförsäkringar
  • Danske Bank
  • Sparbanken Syd
  • Forex
  • Ica Bank

Leverans av beställningar

Vi levererar varor inom Sverige och även till andra länder, bl.a. Danmark och Finland. Beställningarna skickas som brev eller paket. Varje paket får en uppföljningskod som kan användas för att följa upp leveransens gång via en uppföljningstjänst. Brevförsändelser har ingen uppföljningskod.

I Sverige kan du välja mellan följande leveransmetoder:

  • Budbee -hemleverans
  • Postnord MyPack -paket till ombud
  • Bring -företagspaket
  • DHL Express för lättare försändelser upp till 3 kg

Leveranstider

Vi skickar varorna i rask takt, vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar om varan finnas i lager. Observera att under hektiska årstider (till exempel jul) kan det finnas vissa förseningar i behandlingen av beställningar.

Ifall produkten finns i vårt lager, skickas beställningen i väg samma eller följande vardag. Ifall någon produkt finns inte genast tillgänglig, blir beställningen och vänta tills vi fått produkten åter i vårt lager. Vi meddelar alltid om beställningen blir och vänta en längre tid. Produkternas lagersituation syns alltid på produktsidorna.

Leveranstiden med Postnord är kring 2-5 vardagar till de största städerna, ett par dagar längre för mer avlägsna leveransorter.
Leveranstiden med Budbee är kring 2-3 vardagar från utskick, paket skickas iväg 2 ggr i veckan: tisdag morgon och torsdag morgon. Budbee är tillgänglig i större städer.
Leveranstiden för brevförsändelser (DHL) är kring 7-8 vardagar.

Leveranspriser

Leveransens pris beror på vald leveransmetod och beställningens slutsumma. Ju större slutsumman är, desto billigare är leveransen. Maskiner har i regel gratis frakt. Du ser de olika leveransmetoderna och priserna på Din varukorg -sidan och i kassan. Vanliga postpaket inom Sverige kostar:

Postnord MyPack

  • 49 kr - beställningar vars slutsumma är under 495 kr
  • Gratis frakt - beställningar vars slutsumma är över 495 kr

Budbee hemleverans

  • 49 kr - beställningar vars slutsumma är under 495 kr
  • Gratis frakt - beställningar vars slutsumma är över 495 kr

Budbee Box

  • 39 kr - beställningar vars slutsumma är under 495 kr
  • Gratis frakt - beställningar vars slutsumma är över 495 kr

Postnord MyPack Home -hemleverans

  • 99 kr för alla beställningar

Dataskydd

Vi sparar endast de uppgifter som kunden har gett oss. Vi hanterar inte, och sparar inte information som berör betalningstransaktionen. Vi får endast uppgiften då betalningen lyckades. Trafiken mellan vår server och kundens bläddrare är alltid krypterad.

Vi överlåter inga kunduppgifter till tredje parter. Vi skickar kund-epost åt kunder som har gjort en beställning hos oss. E-posten kan avbeställas när som helst. Kunder kan också vara med på postningslistan utan att köpa av oss.

Vi använder cookies på våra sidor. Med hjälp av cookies kan vi tex. upprätthålla innehållet i kundens varukorg.